1 Область применения
Настоящие Условия и положения регулируют использование услуг, предоставляемых компанией Getpureveslifop (далее — «Компания»), а также взаимоотношения между Компанией и клиентами (далее — «Клиент»).
Используя наш веб-сайт или заказывая наши услуги, Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и согласен с ними в полном объёме. Любые дополнительные или противоречащие условия Клиента не признаются действительными, если Компания прямо не согласилась с ними в письменной форме.
2 Поставщик услуг
Услуги предоставляются компанией Getpureveslifop, зарегистрированной по адресу:
- Адрес: Via Roma 109, 50123 Florence, Italy
- Телефон: +39 055 247 8361
- Электронная почта: marketing@getpureveslifop.store
- Часы работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00
3 Услуги
Компания специализируется на предоставлении услуг в области дизайна и оформления интерьеров в итальянском стиле. Перечень услуг включает, но не ограничивается:
- Консультации по дизайну интерьера
- Разработка индивидуальных дизайн-проектов
- Подбор мебели и декоративных элементов
- Авторский надзор за реализацией проектов
- Реставрация и обновление существующих интерьеров
Точный объём и содержание услуг определяются в индивидуальном договоре с каждым Клиентом.
4 Заказы и бронирование
Заказ услуг осуществляется посредством направления заявки через веб-сайт, по электронной почте или по телефону. После получения заявки Компания направляет Клиенту коммерческое предложение в течение 3 (трёх) рабочих дней.
Договор считается заключённым с момента письменного подтверждения Клиентом коммерческого предложения и внесения предоплаты в установленном размере.
Компания оставляет за собой право отклонить заказ без объяснения причин, уведомив об этом Клиента в письменной форме.
5 Цены
Все цены указываются в евро (€) и включают НДС, если не указано иное. Стоимость услуг определяется индивидуально для каждого проекта на основании технического задания и объёма работ.
Компания оставляет за собой право изменять цены на новые заказы. Для уже подтверждённых заказов цена фиксируется в договоре и не подлежит изменению в одностороннем порядке.
6 Оплата
Оплата производится в следующем порядке:
- Предоплата в размере 30% от общей стоимости — при заключении договора
- Промежуточный платёж в размере 40% — после утверждения дизайн-проекта
- Окончательный расчёт в размере 30% — после завершения всех работ
Оплата принимается банковским переводом или иными способами, согласованными сторонами. Счёт подлежит оплате в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты выставления.
7 Отмена
Клиент вправе отказаться от услуг, уведомив Компанию в письменной форме. При отмене действуют следующие условия:
- Отмена за 30 и более дней до начала работ — возврат предоплаты за вычетом административных расходов (10%)
- Отмена за 15–29 дней — удерживается 50% от предоплаты
- Отмена менее чем за 15 дней — предоплата не возвращается
Компания вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Клиентом условий оплаты или иных существенных условий договора.
8 Ответственность
Компания несёт ответственность за качество предоставляемых услуг в соответствии с условиями договора и применимым законодательством Италии.
Компания не несёт ответственности за:
- Косвенные убытки или упущенную выгоду Клиента
- Задержки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы
- Действия третьих лиц (подрядчиков, поставщиков), привлечённых по согласованию с Клиентом
Совокупная ответственность Компании по любому договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Клиентом по данному договору.
9 Интеллектуальная собственность
Все дизайн-проекты, эскизы, чертежи, визуализации и иные материалы, созданные Компанией в рамках оказания услуг, являются объектами интеллектуальной собственности.
После полной оплаты услуг Клиент получает право использования дизайн-проекта исключительно для реализации в указанном в договоре объекте. Передача проекта третьим лицам, тиражирование или использование в иных целях допускается только с письменного согласия Компании.
Компания сохраняет за собой право использовать фотографии реализованных проектов в портфолио и маркетинговых материалах, если иное не согласовано сторонами.
10 Применимое право
Настоящие Условия и положения, а также все правоотношения между Компанией и Клиентом регулируются законодательством Итальянской Республики.
Все вопросы, не урегулированные настоящими условиями, разрешаются в соответствии с Гражданским кодексом Италии и иными применимыми нормативными актами.
11 Разрешение споров
В случае возникновения споров или разногласий стороны обязуются предпринять все разумные усилия для их урегулирования путём переговоров.
Если спор не может быть разрешён путём переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней, он передаётся на рассмотрение в компетентный суд города Флоренция (Tribunale di Firenze), Италия.
Для потребителей (в значении ст. 3 Итальянского потребительского кодекса) применимы также альтернативные процедуры разрешения споров, предусмотренные действующим законодательством, включая платформу ODR Европейской комиссии.